大家在旅行或出差经常会选择高速公路，因为路程会更快、更便捷，尤其是对于有急事要赶的人来说。
但是随着汽车数目的增加、车辆密度的上升，服务方面的问题却也展露无遗，比如：“厕所脏乱差”、“马路、路桥设施、中央隔离带清扫不及时、不彻底”、“服务区内发生交通事故，没有及时组织疏导交通导致服务区拥堵、行车缓慢”等诸多问题。
因此，近年来，高速公路服务问题得到了广泛关注。除本身对服务质量进行监督和改进外，相关部门也相继提出并实施了多项措施。
比如针对厕所卫生问题，相继推行了“厕所革命”和“厕所智能管理平台”项目；并且对于马路、路桥设施的清扫以及行车安全方面，相继建立“虚拟服务区 实体服务区”、“高速公路交通服务系统”等多个智能管理平台。
除此之外，高速公路服务区也开始注重提供更加全面、便捷的服务，如提供更多的充电设施、更加安全的停车设施、更加丰富的休息区服务等等。切实为司机提供更优质、便捷、周全的服务，能够从根本上提升旅行的安全和舒适度。
高速公路提供的服务不仅关乎旅途的安全、便捷，也关乎对司乘人员的情绪及安全感。因此我建议，除服务方进行完善自身的服务管理以外，还应该让广大驾驶员和居民积极参与监督高速公路的服务质量，共同提升服务水平，让行车更加安全有保障。
