当前位置:首页 > 百科常识

中国旅游饭店行业规范:提高服务品质,保障消费者权益

发布日期:2024-09-12 18:42:18

旅游业是全球经济发展最快的行业之一,也是我国最具有竞争力的产业之一。为了保障旅游者的合法权益,提高服务品质,我国专门制定了《中国旅游饭店行业规范》,并于2017年正式实施。

《中国旅游饭店行业规范》是饭店行业的行为规范标准,它的实施对于推进旅游业转型升级,促进旅游消费市场健康、有序、可持续发展具有积极的作用。

按照规范标准,饭店应该做到以下几点:

1.提供安全、健康的食品。

2.规范服务流程,提高服务品质。

3.保障消费者的隐私和个人信息安全。

4.制定清晰明确的住宿协议,明确服务内容、价格等细节。

此外,饭店需设置消费提示牌,告知消费者有关服务、收费等方面的内容,消费者在消费之前要仔细阅读,以便保障自己的利益。

中国旅游饭店行业规范的实施,对于推动饭店服务质量的提高,保障消费者的合法权益,进一步推进我国旅游业健康、有序、可持续发展具有十分重要的意义。

举报

品种审定是指对植物新品种所能区别现有品种的特征、性状进行形态、生理和遗传学等多方面的经济性状测定和评价,以确立新品种与已有品种的...

2024-08-26 17:24:14

满意与不满意是人们在消费过程中常常会遇到的情况,这也引发了消费者权益保护的重要性。作为消费者,我们应该了解并主动捍卫自己的权益。...

2024-08-26 08:36:36

随着国际市场的开放和国家进口政策的不断放宽,我们的日常生活中越来越多的商品来自海外。伴随着这些产品的进入,质量监管成为了重中之重...

2024-06-27 13:10:06
最新广告法(最新广告法解读,保护消费者权益)

最新广告法是指中国最新实施的广告法规,旨在保护消费者权益,规范广告市场秩序。该法律于2020年起开始全面实施,对广告行业产生了重...

2024-04-05 01:11:34
发改局(发改局表示,未来将加强对消费领域的监管,保障消费者权益)

日前,发改委宣布将继续加强对消费领域的监管工作。消费者权益保护将成为未来发改委的重中之重,在消费市场上以公平、透明、诚信的原则推...

2024-03-30 21:29:12

友情链接