随着春运的到来，很多人开始关注12306网站的售票情况。但是不少人都会出现抢不到票的情况，这时候还有人说去人工窗口可以买到票，这真的是这样吗？
其实不同于12306网站的自动售票系统，人工窗口的售票由站台的职工进行操作。因此不会出现12306网站系统繁忙的情况。但是由于12306网站是全国联网售票，而人工窗口只有站台售票，因此车票的数量会更为有限，需要提前规划购票时间。
此外，人工窗口的购票时间和车票类型相对固定，比如在春运期间会专门安排职工进行加班售票服务，但是可能会有一些时间段不足以满足部分旅客的需求，因此还需合理安排购票时间。
总的来说，如果您无法通过12306网站购买到车票，可以尝试去车站人工窗口购票。但是要注意规划好购票时间和车票类型，以免浪费时间和金钱。