提起保险，很多人的印象还停留在传统面对面业务模式上。随着互联网、人工智能等技术的进步和应用，保险服务正在向数字化、智能化、创新化转型，这也是保险业发展的必然趋势，合众人寿正积极打造全面智能化保险服务体系。
智能化技术的全面应用，不仅可以提高保险公司自身的效率，还可以为客户提供更加贴心、便捷的服务。合众人寿把握信息化、数字化大势所趋，围绕客户需求，持续推进智能化转型。比如，合众人寿率先在业内实现了全员数字化，线上线下业务的无缝对接，客户一次电子签字即可完成多项保险服务。
智能化服务也需要强大的数据支持，合众人寿凭借云计算、大数据、AI等技术手段，为客户提供更加精准、个性化的保险服务。其中，合众人寿自主开发的“保慧通”系统，通过深度挖掘数据，为客户提供全方位的保险精算服务。
此外，智能理赔也是保险服务智能化的重要领域之一。合众人寿采用云化理赔平台，将前置审核与理赔核定融合为一体，实现了全流程电子化、在线化管理。通过智能先算、大数据预判、自动化核损、在线理赔等智能技术手段，实现保险服务的高效、便捷、快速。
未来，合众人寿将进一步优化智能化保险服务体系，提升客户满意度，为保险业的数字化、智能化和创新化发展作出更多的贡献。
